На определенной стадии развития крупные компании с разветвленной сетью филиалов и представительств сталкиваются с необходимостью постоянного и оперативного мониторинга и постановки задач, происходящих одновременно в удаленных подразделениях. Корпоративная сеть многоточечной видеоконференцсвязи позволяет обеспечивать не только комфортное общение, но и решает задачи по оперативному реагированию на возникающие ситуации, совместной выработке решений, обмену рабочими материалами и медиафайлами, интерактивной работе с проектной документацией с сотрудниками, которые могут находиться в других городах, в транспорте, на объекте, дома.

Cистемы видеоконференц-связи в каталоге >>


- Возможность проведения оперативных видео совещаний и переговоров, в том числе и с партнерскими организациями, не имеющими собственных систем видеоконференцсвязи.
- Интерактивная удаленная командная работа, групповая работа с общими документами, дистанционное обучение, тестирование, интервью сотрудников удаленно.
- Значительное увеличение эффективности менеджмента и минимизация затрат времени на принятие решений благодаря эффекту телеприсутствия при видео переговорах и одновременному обмену оперативными данными между участниками видеоконференции.
- Значительное снижение издержек на командировки.
- Использование записи переговоров для анализа событий и информирования сотрудников.


1. Ведущие производители выпускают платформы для многосторонней видеоконференцсвязи, обеспечивающие одновременную передачу двух потоков видео (изображение и речь участников + трансляции медиафайлов и иных материалов с ПК) в высоком качестве 1080p/60fps.

2. Высокая операционная мощность для обработки самых ресурсоемких видеоконференции, обеспечивающая возможность видеосвязи как «точка-точка», так и несколько многоточечных видеоконференций одновременно. Компенсация потери передачи пакетов данных и непрерывное видео соединение даже при нестабильном канале связи. Это стало возможным благодаря применению высоких стандартов сжатия видео H.264 High Profile для эффективного снижения используемого объема канала пропускания (до 50%), а также технологии масштабируемого видео кодирования H.264 SVC (Scalable Video Coding ).
Выделенная обработка каждого отдельного соединения обеспечивает высочайшее качество видеосвязи для участников конференции без снижения общей производительности сеанса видеоконференции.

3. Возможности масштабирования. Высокую плотность портов на 1U утсройстве в современных серверах обеспечивает гибридная модель построения архитектуры платформы (аппаратно-программное решение).
Гибридная аппаратно-программная структура наряду с мощными инструментами видео ускорения обеспечивают максимальную производительность при плотности портов: до 40 одновременных подключений в качестве 1080p full HD (до 80 подключений в качестве 720p, 160 подключений в качестве 360p) на одном устройстве.
Система позволяет свести к минимуму объемы энергопотребления и занимаемого аппаратной частью пространства в рэковой стойке.
Дополнительно установленный виртуальный сервер обеспечивает автоматизированное управление многоточечной видеоконференцией, а также достигается максимальная масштабируемость и отказоустойчивость.

4. Раскладка на экране. Благодаря возможностям выделенной обработки каждого отдельного соединения, участники видеоконференции могут выбирать индивидуально схему раскладки видеоизображений на экране (максимальная раскладка 28 участников на одном экране среди представленных на рынке MCU). 
Панорамные схемы раскладки обеспечивают операционную совместимость софтовых приложений, традиционных видеосистем и системам телеприсутствия.

5. Максимальная простота использования. Интуитивно понятный интерфейс пользователя. Отображение списка абонентов и статуса присутствия в сети. Функция видеочат поверх видео изображений. Приложение автосекретарь на экране позволяет с легкостью создавать и подключаться к видео конференции. Управление ходом видео переговоров через экранное меню доступно с любого конечного устройства пользователя. Возможности: отключение звука, смена схемы раскладки видео изображений на экране, включение / пауза записи, вызов других участников для подключения к видеоконференции.

6. Телекоммуникации с любого мобильного устройства пользователя - BYOD (Bring Your Own Device). Специальные программные продукты поддерживают возможность подключения к видео конференции с любого устройства пользователя – предлагая аудио, видеоконференцсвязь и совместный доступ к контенту для персональных компьютеров, планшетов и смартфонов.

Совместимость с широким спектром телекоммуникационного оборудования, поддерживающего протоколы H.323 и SIP, от всех ведущих производителей. Возможность интеграции с платформами унифицированных коммуникаций.

7. Веб-интерфейс для управления и настройки сервера предоставляет самые широкие возможности управления для IT менеджеров: централизованный контроль всех компонентов системы, инструменты настройки и тестирования, подробная детализация, статистика и анализ данных о степени загрузки системы, создание списков и расписаний видеоконференций, возможность удаленного программирования и мониторинга компонентов, предоставление и ограничение прав пользователей и администраторов.

8. Запись видео конференций. Обеспечивает руководство компании дополнительными инструментами управления, позволяет донести информацию до желаемого количества сотрудников, использовать видео материалы для последующих трансляций, обучения и т.д.




Ценовая категория сервера будет зависеть от требуемого уровня производительности, качества изображения, количества необходимых портов одновременных подключений (лицензий расширения), набора желаемых опций (виртуальный сервер управления, приложения для подключений с компьютеров и мобильных устройств, функция записи видео совещаний), последующего сервисного сопровождения клиента.

Показатели окупаемости в данном случае делятся на рассчитываемые и прогнозируемые. Возможно рассчитать снижение издержек компании на командировки в ее филиалы, на презентационные мероприятия и переговоры с партнерами, сокращение затрачиваемого рабочего времени в случаях совместной работы удаленных рабочих групп, а также обучения сотрудников. Прогнозируемые показатели – это эффективность менеджмента компании, результативность коллективной работы, производительность труда, повышение квалификации при удаленном обучении сотрудников.
Оптимальный способ приобретения оборудования MCU – это поэтапное расширение количества портов одновременных соединений и лицензий дополнительного функционала по мере роста потребностей компании.



Ваша комната для видеоконференций – это лицо Вашей компании для удаленного абонента. Для обеспечения разборчивого звука и высокого качества видео необходимо правильно расставить оборудование, учесть освещение комнаты и многое другое. Ниже приводим несколько основных принципов организации видео переговоров на высшем уровне.

Камера.
Установите одну из 3-х камер (основная камера, камера для вторичного представления, документ-камера). Установите основную видеокамеру так, чтобы угол составлял 15 градусов между линией прямой видимости до монитора и самой камерой, чтобы гарантировать контакт «глаза в глаза». Установите экран и/или монитор подальше от освещения и окон.

Освещение
Нет необходимости оборудовать комнату студийным телевизионным освещением, которое может быть не комфортным для участников ВКC. Чтобы минимизировать тени на лицах участников, необходимо использовать косвенное флуоресцентное освещение под углом 45 градусов интенсивностью не меньше 740 Люкс. Не смешивайте дневное и флуоресцентное освещение. Если в комнате есть окна, то необходимо обеспечить помещение изолирующими плотными шторами, чтобы избежать эффекта ослепления при естественном освещении.

Обстановка
Стулья: удобные и неподвижные.
Стол: непрозрачный или с матовой поверхностью, прямоугольной или трапециевидной формы.
Логотип компании на фоне и часы, показывающие местное время (чтобы идентифицировать местоположение).

Звук
Установите главный микрофон на расстоянии 3-4 м перед системой ВКС.
Одного стандартного микрофона достаточно для 6-8 участников.
Микрофоны менее назойливы, если подвешены к потолку.
Используйте маленький микрофон на лацкане для единственного говорящего.
Расположите динамики на оптимальном расстоянии от микрофонов, чтобы не создавались наводки.

Дизайн
Фон: наиболее важная стена – это та, которая находится непосредственно напротив основной камеры. Там не должно быть ни окон, ни отвлекающих предметов, ни дверей и перемещающихся людей.

Цвет: Избегайте красных и пестрых цветов, которые могут бликовать или мерцать. Избегайте черного и чисто-белого цвета. При темных и коричневых тонах лица участников могут быть размыты. Лучшие цвета для фона это синие или сине-зеленые. Другие приемлемые цвета - это матовые не чисто-белые или бежевые, светло-серые или бледно-голубые.
Для видео привлекательны мягкие и текстурные материалы. Избегайте блестящих стеклянных поверхностей, которые отражают как свет, так и звук.



Итак, Вы все подготовили, и теперь Ваша организация может пользоваться всеми преимуществами принятия оперативных бизнес решений, удаленной командной работы между подразделениями компании и ее партнерами, нового уровня комфорта.

Назначьте людей, которые будут запускать ВКС, подключать абонентов к сеансам видео видеоконференцсвязи, а также проверять, что система работает в нормальном режиме. Они должны иметь навыки руководства, хорошо знать Вашу организацию и, по крайней мере, один из членов команды должен иметь некоторые технические навыки.

Обучите руководящий и технический персонал. Составьте план обучения сотрудников, которые будут отвечать за планирование, координирование конференции и техническую поддержку. Ваш партнер MultiRU будет рад Вас проконсультировать в планировании обучения или помочь в обучении технического персонала.

Планируйте начало ВКС - все участники видео переговоров должны своевременно подключить свои видеоконференц терминалы и быть готовыми к транслированию отчетов, презентаций и т.п.
  
Важный проект
Активно задействуйте ВКC в важных срочных проектах, о которых все знают.
Опубликуйте результаты и достигнутые выгоды.
Используйте это как практический опыт, особенно для менеджеров высокого уровня.
 
Истории успеха
Опубликуйте, как ВКC используется во всей организации.
Вычислите выгоду во времени и деньгах (снижение издержек на командировки и телефонные переговоры, сэкономленное время).
   

Это среда общения, поэтому все участники переговоров должны работать согласованно, чтобы установить степень совершенного понимания и сотрудничества.
 
Начало. Не опаздывайте и настаивайте, чтобы остальные участники также были пунктуальными.
Сообщайте участникам, что видеоконференция началась, например, махните им рукой и поздоровайтесь.
Все участники должны представиться.

Общение. Поддерживайте естественный и прямой контакт глаза в глаза.
Не крутитесь и не перебивайте говорящего.
Используйте нормальный голос, но говорите медленно, используя полные предложения.
Минимизируйте свои движения и движения камеры.
  
Одежда.Нейтральные и приглушенные цвета (светло-голубые или постельные) помогают камере сфокусироваться.
Оптимальный вариант: одежда лаконичного покроя в солидных темно-синих или серых тонах, совмещенная с бледно-голубой рубашкой или однотонной блузкой пастельных тонов.
Следует избегать сложных и смелых сочетаний в одежде, например мелкую клетку или узкие полоски в одежде и галстуках.
  
Звук. Отключайте микрофон при кашле или комментариев со стороны.
Держите микрофон подальше от бумаг, чтобы не создавать лишние шумы.
Не дуйте в микрофон, чтобы проверить его, говорите нормально и спросите своих собеседников, могут ли они Вас слышать.
   
Графика. Двойной поток видео (DualVideo) позволяет одновременно передавать изображение и презентации.
Наглядные пособия, отчеты и презентации должны добавлять смысл сообщения, не нарушая доклад выступающего.
Сохраняйте простоту, используйте крупные шрифты, не располагайте больше 6 линий текста на любом слайде.
Лучше используйте мягкие, гармоничные цвета и избегайте красного.

Преимущества от применения:
- Уменьшение затрат.
- Увеличение производительности.
- Эффективность, результативность и оперативность.
- Координация и управление персоналом.


Любые вопросы Вы можете задать нам прямо сейчас, используя "Онлайн консультант"
Есть похожая задача? Напишите нам Ваши требования на почту info@multiru.ru
Другие решения >>